Que vous soyez une entreprise ou un particulier, il arrive des périodes où vous serez obligé de déménager. Cependant, votre déménagement sera réussi si et seulement si vos biens sont transportés dans de meilleures conditions. En effet, il existe plusieurs entreprises sur le marché et disponibles à vous satisfaire. Il est donc important de bien choisir son entreprise de déménagement pour éviter les ennuis. Voici pour vous les meilleures questions auxquelles vous devez trouver une réponse pour bien choisir votre entreprise de déménagement.
Comment le montant du devis est-il déterminé ?
Il existe plusieurs méthodes de calcul du montant de votre devis. Que ce dernier soit évalué sur la base du volume, d’un forfait ou même sur la distance, cela pourrait être plus ou moins avantageux.
De ce fait, il importe d’effectuer une demande de devis auprès des entreprises de déménagement présélectionnées et de demander à le comprendre. Cela vous permettra de comprendre la méthode de calcul employée par chaque société pour une meilleure comparaison.
Rassurez-vous, aucune société sérieuse ne vous exigera de payer pour avoir un devis. Par ailleurs, l’entreprise n’est pas obligée de se déplacer, car il est possible de faire recours à un calculateur de volume en ligne.
Les emballages sont-ils offerts ?
Certaines entreprises se déplacent avec leur propre emballage, tandis que d’autres sont susceptibles de vous faire payer ce service. Nous vous conseillons alors de rentrer en possession des conditions de l’entreprise avant de confirmer le service.
Pour les déménagements internationaux, il est important de savoir si vous devez prendre en charge l’emballage, car vous pourrez avoir besoin d’une déclaration de douane. Si l’entreprise prend en charge l’emballage, c’est donc à elle de satisfaire les exigences douanières.
Enfin, renseignez-vous sur les frais supplémentaires. Sauf en cas d’erreur (mauvais cubage par exemple) qui pourrait générer des frais supplémentaires, le devis doit être exhaustif.
L’entreprise de déménagement propose-t-elle une assurance adéquate ?
Si l’entreprise ne vous présente pas une assurance, sachez tout de suite que ce n’est pas un déménageur sérieux. Vous pouvez déjà l’oublier, car une fois dans votre nouvel appartement, vous ne serez pas du tout content de voir certains objets fragilisés ou égarés ou que l’assurance proposée ne couvre justement pas ces articles endommagés.
Vous devez donc exiger une explication claire sur l’assurance souscrite par l’entreprise avec laquelle vous désirez déménager. La plupart des déménageurs offrent une assurance minimale accompagnée d’une couverture de remplacement de qualité pour un montant supplémentaire.
Comment vos biens seront-ils transportés ?
Si vous souhaitez déléguer le transport de vos biens, le mode de transport est un facteur très important lorsqu’il s’agit d’un déménagement. Selon la manière dont vos affaires seront transportées, les délais seront plus ou moins importants.
Si vous devez opter pour plusieurs modes de transport, les risques que vos articles fragiles se cassent pendant le déménagement seront également très importants. Privilégiez donc les transports directs.
L’entreprise est-elle spécialisée dans les déménagements porte-à-porte ? Lorsqu’il s’agira d’un déménagement international, il est probable qu’elle ne vous offre qu’un déménagement via les conteneurs (d’un port à un autre). Cela aura non seulement un impact direct sur le coût de votre déménagement, mais aussi sur les efforts que vous aurez à fournir pour déménager.
Concernant le délai de déménagement, certaines entreprises seront en mesure de donner une date précise alors que d’autres ne feront qu’une estimation. Vous devez donc choisir une équipe de déménagement expérimentée et capable de transporter vos affaires dans les meilleures conditions.
Combien de déménageurs seront impliqués ?
Il est bien possible que certaines entreprises sous-traitent leur service, surtout lorsqu’il s’agit d’un déménagement international. Cela n’est certes pas une démarche répréhensible, mais il est plus pratique de se renseigner à ce sujet avant d’effectuer son choix définitif.
En effet, plus le nombre d’entreprises partenaires est important et plus vos articles sont susceptibles d’être endommagés (la plupart des entreprises sous-traitantes étant moins expérimentées que l’entreprise principale).
De ce fait, si ceci est un critère qui vous dérange, vous pouvez indiquer dans le contrat que l’entreprise ne devra pas faire recours à d’autres entreprises. Par ailleurs, certaines entreprises utilisent la notoriété d’autres sociétés certifiées pour doubler leurs clients.
La réputation est une bonne indication, mais n’est pas garante de fiabilité. Vous devez bien vous renseigner sur les prestations de l’entreprise avant de lui confier votre déménagement.
Il est indispensable de recueillir les avis des différents consommateurs avant de choisir votre prestataire. Sachez que les entreprises de déménagement certifiées proposent une assurance capable de couvrir tous vos biens en cas d’endommagement.
À l’instar du respect de la réglementation, vous devez lire l’avis des clients pour vous assurer des compétences techniques d’une équipe de déménagement et la qualité de ses services.
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